コーチング

インターネット回線を利用した遠隔操作により、専門のオペレーターがお客様のパソコンを共有して、『TS出来形管理』の操作指導や問題解決を行います。
45分間が1単位の完全予約制のコーチングです。予約制のため、お客様をお待たせすることなく、お客様の都合に合わせて開始できます。
お客様の画面をオペレーターが直接確認出来ますので、電話だけでは説明の難しい質問も、短時間で正確なご説明が可能になります。また、技術力のあるオペレーターの操作によって、短い時間で最適な環境を構築します。
SSLセキュリティ通信に対応したリモートツールを採用しているため、第三者からの不正アクセス防止など、セキュリティ面での安全性を強化しています。
オペレーターがお客様のパソコンを操作中は、お客様の画面に「リモート接続中」と表示されますので、サポート終了後にオペレーターと接続が切れたことを簡単に確認できます。
オペレーターがお客様のパソコンを操作する上で知り得た個人情報等を、不当に他人に知らせる事や、不当な目的に使用する事はありません。
インターネットが利用できないパソコンや、企業内のセキュリティ設定により、本サービスをご利用頂けない場合がございます。

お問い合わせ

2015年3月10日

工事データの長期保管の問題点